lunes, 27 de mayo de 2013

Auto-checking!



Poco a poco se va acercando la hora de finalizar la asignatura. Han sido semanas de mucho trabajo pero creo que el esfuerzo está mereciendo la pena.

Intentaré realizar una evaluación de mi mismo (qué difícil opinar sobre uno y ser objetivo…) en estas semanas de estudio de Web Social. Allá voy:
Empezaré mi historia hablando de una herramienta que me ha sido útil para realizar el seguimiento a los diferentes blogs profesionales y de compañeros,  organización de feeds, mensajes de Twitter… Es Netvibes  y creo que se va a quedar conmigo, al menos en los próximos meses, como escritorio virtual de referencia.  
Sobre Twitter… ¿qué puedo comentar? Antes de la asignatura mi participación activa en Twitter era casi inexistente (sólo era un “pobre consumidor”). Es cierto que tenía cuenta desde hace tiempo y que seguía con interés a varios personajes de este mundillo como Enrique Dans. A fecha de hoy, día 27 de mayo, he publicado más de 128 tweets  con una actividad de 2,67 tweets por día como se puede ver más abajo en la imagen. La mayoría de mensajes publicados han sido para compartir enlaces relacionados sobre todo con herramientas y tecnología de la Web Social.
He usado para monitorizarme Twitonomy, herramienta que descubrí cuando estaba realizando tareas de reputación online de algunos twitterati. Si hasta puedo llegar a decir, a riesgo de equivocarme, que  fui pionero en utilizar esta herramienta y mostrársela al resto de compañeros, ¡woww!  ;-)
Compruebo con gusto que he recibido 20 retweets (16% del total) y que un 41% de los tweets han sido respondidos de alguna manera, indicadores que muestran mi interactividad con los seguidores (y espero que el interés de los compañeros sobre mis publicaciones…)
Respecto a la actividad twittera puede decirse que presenta picos y valles a lo largo de estas semanas con variaciones importantes dependiendo del día; este aspecto queda muy bien reflejado en los gráficos que proporciona Twitonomy. Así, mi participación los fines de semana era bastante escasa (necesitaba una cura para el tecnostress…), algo mayor los lunes y activa el resto de la semana. Mis horas preferidas para lanzar tweets eran las 11 de la mañana y 4 de la tarde, aprovechando los momentos de descanso en el trabajo. 

                   


                                 

                

 Otra herramienta que me gusta mucho por su sencillez para evaluar es kred.com. Según kred, mi influencia o influence es de un 507 sobre 1000, valor que se incrementa cuantos más nos mencionan, nos responden o retweets se hacen de nuestros contenidos.  Bueno, parece que al menos he  aprobado…
El otro valor mostrado es el outreach o alcance. En este caso es más bajo, es decir, de un 3 sobre 12. Este índice sube cuanto más respondamos, mencionemos o más retweets hagamos para con nuestros segudiores. Por tanto, puedo concluir que podría haberme preocupado más por interaccionar más con ellos y prestarles más atención :-(
 
          

En cuanto a clientes de Twitter que he utilizado en mi Smartphone androide, comencé utilizando TweetCaster, pero como tuve problemas con la actualización de tweets pronto me puse a investigar con otras apps como Carbon o ÜberSocial, aunque finalmente me he quedado con Tweedle que además de estar en español me parece sencilla de manejar y muy personalizable.
De Facebook he tenido que utilizar otras herramientas como Likealyzer para medirme puesto que sólo he llegado a los 25 “me gusta”. La media de publicaciones diarias ha sido de 0,9, la mayoría de ellos para colgar links. Sin embargo, un dato negativo que muestra esta herramienta ha sido un “engagement” de tan sólo un 4%, así que creo que la involucración de mis fans no ha sido la esperada, es decir, creo que no he sabido conectar con ellos ni que se sientan identificados con mi marca.
Además, mis publicaciones en mi perfil de página de Facebook han sido fundamentalmente para compartir enlaces intentando aportar contenidos diferentes a los que publicaba en Twitter. 

        

Y ahora le toca el turno a Google+. Es cierto que esta aplicación era totalmente desconocida para mi antes de la asignatura pero después de cacharrear con ella, creo que sus posibilidades para poder competir con Facebook son enormes. Aunque como he comentado en otros post, creo que sus objetivos (y su público) pueden ser diferentes: Google+ puede ser una alternativa muy interesante para las empresas, el e-commerce y el marketing. Si bien es cierto que durante las últimas dos semanas mi actividad en ella ha sido escasa (por el trabajo, resto de asignaturas del máster…)
Para mi medición aquí he utilizado Circlecount que es una herramienta que mide sencillos parámetros, como el número medio de comentarios por post, que en mi caso ha sido de 1, 0 post compartidos  y 1 “+1” por pos como cifras promedio. También mide el número medio de caracteres por post con un resultado de 169. Precisamente este indicador es un aspecto diferencial entre Facebook y Google+ ya que esta plataforma creo que se utiliza para  publicar contenido y comentarios de mayor extensión que en Facebook, que suelen ser más breves y sintéticos.

                      


En cuanto a Pinterest puedo decir, al igual que comenta Ángeles Cantalapiedra en su post que también ha sido la gran red olvidada (y eso a pesar de que me abrí una cuenta). Lo cierto es que salvo las dos primeras semanas, no he utilizado esta plataforma.  Y ciertamente me parece interesante esta red social no sólo para los usuarios particulares sino también como estrategia de marketing visual de empresas.  Como  propósito de enmienda y una vez que acabe el máster prometo empezar a seguirla más de cerca.

Sobre Linkedin comentar que al igual que ha pasado con Pinterest no le he prestado la suficiente atención. Sin embargo, pero igualmente en cuanto pueda disfrutar de tiempo libre, quiero dedicarme a ella de forma intensiva porque creo que actualmente es básica para la promoción de uno mismo en el terreno laboral (aunque no haya elegido el mejor momento, creo que la búsqueda activa de empleo será una prioridad una vez que finalice los estudios). En principio, quiero elaborar una estrategia de trabajo que consista en seguir dos o tres grupos en Linkedin (posicionamiento web, reputación online…) y crearme redes de contactos específicas.

Y ahora la wiki. Reconozco que la primera vez que intenté asomarme a ella para utilizarla me dio un poco de vértigo…pero al final, la cosa no fue para tanto.  Me gustaría agradecer  al grupo que inició las labores de organización en la wiki el trabajo realizado.  Parece que al principio nadie tenía claro qué debía contener esta herramienta (muchos colgaron-colgamos trabajos personales con nombres propios en ella), cómo debía gestionarse (incluso se pedía permiso para participar, cambiar o editar contenidos)...Parece que la cosa marcha y que la idea de una herramienta colaborativa creada por todos está funcionado.
He intentado colaborar en ella, por ejemplo en el epígrafe de “Herramientas 2.0”, creando algunos contenidos y también he participado en el punto de la reputación digital, al cual he añadido algunas ideas que me parecían interesantes.
Espero que esta wiki siga activa en el futuro (creo que esa era uno de los objetivos de su creación) y que se siga aportando en ella una vez que acabe el máster (una manera más de mantener el contacto con los compañeros)

Por otro lado, una de las primeras actividades de la asignatura fue poner en marcha un blog. La primera opción que contemplé fue crearme una cuenta en Wordpress pero como no pude asociar Google Analytics a Wordpress (posteriormente Tony me comentó que WP tiene su propio sistema de análiticas) finalmente opté por Blogger.
Su manejo es sencillo y sus posibilidades de cara al marketing personal, grandísimas. De hecho, mi intención es continuar con el blog aportando contenidos de calidad (bueno esto no lo tengo que decir yo…) y consiguiendo una visibilidad en Internet que sería difícil de otro modo (de nuevo, creo que es fundamental  que nos conozcan en el ámbito laboral y empresarial, para promocionarnos y por aquello de la identidad y reputación digital…)
En la imagen de abajo muestro un gráfico de mis visitas en el blog desde el jueves 25 de abril hasta hoy, día 27 de mayo. Lógicamente, los picos son síntoma de los nuevos post que después intentaba anunciar en Twitter, Facebook y Google+.
Hay algunos datos que me resultan satisfactorios como que el tiempo medio de permanencia en el blog es de 3,22 lo cual puede ser un síntoma de que a los usuarios les interesa mis contenidos (contradiciendo mi  propia teoría del post que hice sobre Google Analytics: “falta de interés de los compañeros en mi blog y/o contenidos que no responden a sus gustos e intereses”.  http://angelwebsoc.blogspot.com.es/2013/05/normal-0-21-false-false-false-es-x-none.html  Aunque también es cierto que en el último análisis que hice este promedio de tiempo eran considerablemente mayor, 4 minutos y 57 segundos.
Pero un indicador que ha crecido con respecto a mi última evaluación es el de visitantes retornados: de 65% se ha pasado a un 74%, lo que puede significar la fidelidad de los lectores de mi blog, que han querido volver después de visitarlo anteriormente.

            

             
       

Respecto a la asignatura y mi aprendizaje a lo largo del cuatrimestre, lo  valoro muy positivamente. Es cierto que la carga de trabajo ha sido intensa e incluso agobiante en determinados momentos, si contamos con que además tengo el máster completo y trabajo siete horas diarias (aunque supongo que muchos tendrán  la misma situación). Y precisamente por ese motivo, creo que aún no soy consciente de lo que he aprendido durante las últimas semanas en cuanto  a reputación digital, blogs, wiki, redes sociales, herramientas de monitorización… Elegí esta asignatura porque siempre he sido seguidor de las nuevas tecnologías. Ya desde pequeñito me encantaba jugar con las videoconsolas y usar  ordenadores con aquel Amstrad CPC 464 con pantalla verde y negra 464 que tuve de niño. Ahora, me paro a pasar durante unos instantes y me cuesta imaginar este profundo cambio que he vivido desde que Internet se popularizó. ¿Quién podía imaginarse hace diez o quince años la “necesidad” de las redes sociales o que cualquiera de nosotros, sin ser reconocidos autores, podía aportar su conocimiento en una enciclopedia digital a la que todo el mundo tiene acceso?
Por último no quisiera acabar este post sin tener unas palabras de reconocimiento a todos mis compañeros de Web Social. Gracias a la asignatura he podido acercarme a gente hasta ahora desconocida, e involucrarme más con aquellos con los que ya tenía relación. He podido pasar muy buenos ratos con sus lecturas, con sus reflexiones y con su sentido del humor. Sé que es difícil, pero espero seguir aprendiendo  y mantener el contacto con ellos cuando esto llegue a su fin…

Y mi agradecimiento a los profesores, Tony y David, por su implicación.

Un abrazo a todo el mundo   

22 comentarios:

  1. Un saludo Ángel.
    Me parece que son buenos datos los que mencionas; publicar 128 tuits me parece una buena cifra, y, sobre todo, creo que es interesante el grado de interactividad que reflejas, lo que es un buen indicador de tu "influencia" dentro de la comunidad "websoc13". Yo, al contrario que tú, he utilizado más G+ que Facebook. Siendo novato en ambas me ha parecido más amigable la red de Google, y tengo claro también que se posiciona como clara amenaza ante el liderazgo de Facebook.
    Por cierto, y con tu permiso, tomo nota de las herramientas de monitorización que has utilizado; algunas de ellas las aplicaré también en mi análisis.
    El aprendizaje "social" seguido como metodología en la asignatura me ha parecido también positivo, aunque estresante en algunos momentos, y confío igualmente en que la red creada se mantenga de aquí en adelante.

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  2. Las cifras que nos expones, Ángel son muy satisfactorias a mi parecer. Creo que la cantidad de tweets no es un indicador de eficiencia, aunque sí que puede engrosar algunas estadísticas abasolutas, pero, por ejemplo tu porcentaje de respuestas en tweets, del 41% me parece un éxito rotundo. Mi enhorabuena. Espero que sigas por las redes y que te podamos leer y seguir ya sin prisas y con más calma. Hasta pronto.

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  3. Hola Raúl. Gracias por comentar el post.
    Por mi parte, voy a intentar mantener la red de compañeros y contactos creados durante el curso porque creo que ese está siendo uno de los aspectos más positivos del máster.

    ¿Quién sabe si no nos volveremos a cruzar en otro curso o trabajo? :-)






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  4. Buenas tardes Rafael

    Gracias una vez más por tus comentarios. Como señalas, creo que la cantidad de tweets es un indicador sí, pero hay otros muchos que desde mi punto tienen aún más importancia como el de los retweets que nos hacen, por ejemplo.

    Como compañero, creo que has aportado muchísimo en Web Social así que desde aquí te felicito y como dices, seguiremos en contacto por estos lares.

    Hasta pronto

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  5. Hola Ángel,

    Lo primero es mostrarme mi asombro porque hayas sido capaz de mantener ese nivel de trabajo habiendo cursado el Máster completo, mis felicitaciones, éste si que es un reto que merece un premio.

    Por mi parte aquellos que estáis más avanzados en los temas tecnológicos os agradezco la rapidez con la que habéis escrito los post, sirviendo de ejemplo para los más “novatos” en el conocimiento y uso herramientas, pero si algo he aprendido en esta asignatura es que esto es realmente la Web 2.0, el compartir conocimiento de forma desinteresada para que la colectividad la pueda aprovechar.

    Un punto significativo es el aumento del porcentaje de retorno, desde mi punto de vista éste es uno de los puntos clave para conocer realmente la huella que dejamos, fidelizar lectores es más complicado que captar lectores nuevos, eso demuestra la calidad de nuestras opiniones, y el interés de nuestros comentarios.

    De nuevo mis felicitaciones, y espero que tengas muy buenos resultados en todas las asignaturas.

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  6. Hola Ángel,
    aunque casi al final, por fin puedo dejar un comentario en tu blog.
    Enhorabuena por el trabajo realizado...imagino que mantener esta ritmo, ha sido duro, pero tal y como demuestran los datos, lo has conseguido. Por mi parte, agradeceros a las personas que habéis ido abriendo el camino, ya que nos lo hacíais más fácil a los que veníamos detrás. No sólo descubriendo nuevas herramientas, sino sobre todo, compartiéndolas.
    Ahora, a mantener el blog, y seguir aportando cosas a la comunidad 2.0
    Un saludo

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  7. Buenos días Gloria

    Muchas gracias por tus palabras. La verdad es que el año ha sido intenso para intentar llevar al día todas las asignaturas, pero mira, ya casi estamos en ¡junio!
    Como bien dices, esto es cuestión de colaborar, participar y en mi caso, de aprovisionarme de toda la información que íbais compartiendo. Creo que hemos formado una buena red.
    Respecto a lo comentas sobre los visitantes de retorno, yo también pienso que es un indicador a tener en cuenta porque atraer usuarios puede ser relativamente fácil: bastaría por ejemplo con un titular llamativo en una publicación de un blog. Sin embargo, es necesario como bien dices de "fidelizarles" bien mediante contenidos de calidad o por medio de una alta interacción con ellos por ejemplo.

    Muchas gracias de nuevo, Gloria. Suerte para ti también con las asignaturas.

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  8. Hola Laura!
    Gracias por aportar en el blog y por tus palabras de ánimo.
    Es cierto que ha sido un curso duro (aún me falta el TFM, socorro!)
    pero me llevo un gran recuerdo de este máster y sobre todo de todos vosotros.
    Sí, mi idea es continuar con el blog y seguir enredando en esto de las redes sociales. A ver si llega por fin el tiempo libre.
    Mucho ánimo con el máster para ti también

    Un saludo

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  9. Ángel, debes rehacer el texto para incluir las cifras positivas de Analytics tras todos estos comentarios y visitas a tu último post!!!! (Esto es un bucle sin final!!!)

    Bromas aparte, ha sido un placer compartir curso contigo, y al igual que el resto de compañeros, espero no perder el contacto y poder seguir colaborando, salvo que me suprimas de Facebook, en cuyo caso tomaré medidas muy serias, como el de demandarte por contenidos inapropiados...
    Mucha suerte.

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  10. Jajaja, hola Néstor.

    Ha sido un gusto trabajar con compañeros como tú. Has sabido sacarme una sonrisa con tus comentarios pero también he aprendido mucho de ti.
    Por mi parte, el contacto sigue y sigue (que esto no acaba aquí...)
    Ni me mientes a Facebook! Creo que ha llegado el momento de ponerle las cosas muy claritas al Zuckerberg este... No sabe cómo se las gastan los alumnos de la Carlos III ;-)

    Muchas gracias, Néstor. Y un abrazo

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  11. Hola Angel, muy bueno tu post, y me sorprendieron gratamente tus resultados, no solo en Twitter, que me pareció más fácil de sumar cantidades (aunque no necesariamente retwitters, ni menciones que también has tenido muchas!) sino tu trabajo en el resto de las redes y en especial en el blog.
    Yo creo que el trabajo en el blog va mucho en la calidad del contenido (también en las otras redes, pero en éstas se puede ayudar a "rellenar" con contenidos externos). Tener buenos resultados y fidelizar lectores que retornan a tu blog, no es poca cosa!
    Excelentes resultados! Buena estrategia!
    Espero que sigamos encontrándonos en estas redes o al menos chateando de vez en cuando.
    Gracias por tu apoyo y por todo lo compartido.
    Saludos,
    Silvana

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  12. Hola Angel,
    te confieso que aunque no haya comentado demasiado en tu blog, he leído todos tus posts y en general me gustan mucho. Me gusta el aire de profesionalidad que le has dado al blog y a lo que escribes. Muchas de las herramientas nuevas que he descubierto han salido de entre tus lineas, así que sólo puedo darte las gracias por eso!!
    Creo que has hecho un excelente trabajo en estos meses y que has ido afianzandote poco a poco. La evolución que has tenido es inmejorable a mi parecer.
    Así que como el resto de compañeros, te doy la enhorabuena por tu trabajo y por todo lo que has compartido, por las herramientas que has descubierto y que has utilizado y nos has explicado de forma sencilla. Espero que este sea uno de esos blogs que continúan a pesar del fin de la asignatura. Creo que tu contenido es profesional y de calidad y pienso que serás capaz de atraer a una audiencia considerable.
    Espero seguir en contacto contigo. Lo tenemos fácil con twitter, facebook, google+.... jejeje.
    Un saludo y mucha suerte!!!

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  13. Hola Ángel,

    Siempre he leido tus posts porque me resultan amenos y no te creas aprendo ya que eres muy minucioso en muchas ocasiones he descubierto cosas que no había apreciado previamente. Eres mi gran descubridor de herramientas, muchas gracias.
    No comprendo como teniendo una actividad tan elevada estás inscrito en todo el máster, madre mía me da incluso vértigo.
    Muchas gracias por todo y sobre todo por los posts.
    Hasta pronto

    Eva

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  14. Muchas gracias Silvana por este comentario y por todos los que has venido realizando en el blog durante todo el curso.

    La verdad es que mantener un blog actualizado cuesta (tiempo y esfuerzo), así que espero que una vez que acabe el máster y nuestra vida sea de nuevo eso, vida, pueda sacar ratos para escribir sobre aquello que me gusta, sin las "ataduras" de ceñirnos a un guión establecido o tema concreto. Además, creo que un blog es una buena forma de mostrarnos visibles a la comunidad y aportar.

    En cuanto tenga un rato me paso por tu blog y te comento.

    Seguro que tendremos más ratos para seguir charlando.


    Gracias de nuevo y un cordial saludo


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  15. Hola Rosa

    Agradezco tus comentarios.

    No lo había pensado pero eso que comentas de las herramientas me convierte directamente en un friki de la tecnología así que tendré que buscar por ese campo ;-)

    Bromas aparte, este blog se había convertido en un reto para mi y en intentar ofrecer eso, contenido de calidad. Y sois vosotros quienes lo teneis que juzgar. Aunque haciendo un poco de autocrítica es cierto que quizá algo de creatividad no le hubiese venido mal al blog que quizá sea un tanto seriote... Así que a partir de ahora pienso ser más original en mis post :-)

    Y como también quiero aportar cosas que nos puedan ayudar, aquí va un enlace que me ha parecido interesante relacionado precisamente con el contenido de calidad.

    http://www.bloggorium.com/2013/04/9-puntos-clave-para-escribir-buen.html#.Ua4RKdhO4c8

    Gracias de nuevo, Rosa!!

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  16. Muchas gracias Eva! Al final mi ego va a subir con tantas buenas palabras ;-)

    La verdad es que el año fue duro entre máster y trabajo (he echado más horas que un chino) pero bueno, esto ya casi está llegando a su fin...

    Y mira, si he ayudado a otras personas con nuevas herramientas, genial, más ego aún jajaja

    Ahora en serio, gracias de nuevo y mucha suerte, Eva!!



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  17. Ángel, al final parece que no te costó tanto autoevaluarte como creías al principio. Ya ves, quizás tú no hayas sido objetivo contigo mismo, pero parece indudable que tus compañeros sí están intentando serlo. Gracias por darnos a conocer a todos los #websoc13 tantas herramientas.

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  18. Compi de sufrimiento...perdona que no te haya escrito antes, pero ya sabes lo atacada que estoy con este cuatrimestre...Bueno, a pesar de todo, no nos ha ido tan mal, tienes muy buenos resultados y no me extraña, eres un currante!
    Gracias por tus comentarios, post, herramientas de monitorización, etc. dentro de websoc13 y por tu amistad fuera de él.

    Un abrazo!

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  19. Gracias por tu comentario, Tony.

    Me quedo con el recuerdo de una asignatura que creo me ha aportado mucho y con la satisfacción de haber conocido una comunidad a la que agradezco toda su colaboración, experiencias y opiniones...

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  20. Hola Sandra!

    No te preocupes por no haber escrito antes, el tiempo ha sido un bien tan preciado en este máster que nos parecerá hasta mentira cuando volvamos a tenerlo ;-)
    Sí, parece que con trabajito, y después de todo, las cosas no nos han ido tan mal.
    Ha sido un gusto tenerte como compañera de máster y espero que también pueda tenerte como amiga fuera de él.

    Un abrazo, Sandra

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  21. Hola Angel:

    No querría que faltara mi comentario en tu blog porque de tí, aprendí herramientas y modos de ir realizando mis tareas.
    Por supuesto que no pasé recién hoy... ya pasé por aquí varias veces antes de hacer mi autoevaluación, pero en la velocidad y en el apuro, lo dejé para después.

    Ahora más tranquila, quiero darte las gracias por tu apoyo y participación en esta Comunidad WebSoc13 que ha sido un grupo del que aprendí no sólo sobre redes sociales, sino también sobre el valor de crear juntos, de compartir, y de apoyarnos unos a otros.

    Mucha suerte en lo que emprendas (en las redes y fuera de ellas!).

    Seguiremos en contacto.
    Saludos,
    Silvana

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  22. Hola Silvana

    Muchas gracias por éste y por todos los comentarios que has venido realizando en mi blog.
    Ha sido un placer contar con personas como tú, que siempre ha tenido unas palabras de ánimo y ha sido un apoyo con el máster.
    Me hubiese gustado comentarte más en tu blog pero creo que había veces que necesita días de 48 horas para que me diese tiempo a todo.
    Ahora, con más tranquilidad y con la satisfacción del esfuerzo realizado, quería tener algunas palabras de reconocimiento contigo.
    Y efectivamente, creo que formamos una gran comunidad. Ojalá se puede mantener viva en el futuro...

    Un cordial saludo, Silvana, y mucho ánimo para ti también con el máster. ¡Seguro que puedes!

    Seguimos en contacto
    Ángel

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